金秋送爽，举国同庆。值此 2025 年国庆节来临之际，诺珩（上海）过程控制有限公司全体员工向长期以来支持我们发展的客户与合作伙伴致以最诚挚的节日祝福，感谢您一路以来的信任与陪伴！为让员工充分休整、以更饱满的状态投入后续工作，根据国家法定节假日安排及公司实际运营情况，现将我司 2025 年国庆节放假安排及假期客户服务事宜公告如下：
一、国庆放假时间
2025 年 10 月 1 日（星期三）至 10 月 8 日（星期三）放假，共计 8 天；10 月9 日（星期四）恢复正常办公。
二、假期客户服务安排
放假期间，公司将暂停线下办公及即时性业务办理服务，包括但不限于产品询价对接、技术咨询响应、合同洽谈等。若您在假期中有产品采购需求、技术疑问或业务合作意向，暂时无法获得即时反馈，我们对此深表歉意。
为确保您的需求能得到妥善跟进，您可通过以下方式留下信息，节后我们将第一时间与您对接：
在线留言：登录公司官网 “联系我们” 板块，填写姓名、联系方式、需求详情（如产品型号、询价数量、合作方向等），提交后我们将在 10 月 9 日起 24 小时内与您联系；
邮件沟通：发送需求至公司官方邮箱nh_sales@norhen.cn，邮件主题请注明 “国庆假期咨询 + 您的公司名称”，我们将在节后首个工作日集中处理邮件并回复；
电话留言：拨打公司服务热线021-6029-1086，按语音提示留下您的联系方式及需求，工作人员将在复工后优先回电。
三、节后服务承诺
10 月 9 日复工后，我们将立即启动 “假期需求专项跟进” 工作，按照留言顺序逐一与客户对接，确保每一项咨询都得到细致回应、每一个需求都得到高效处理。同时，针对假期期间可能积累的业务，我们将优化流程、调配资源，保障后续合作高效推进，不影响您的项目进度。
诺珩（上海）过程控制有限公司始终以 “客户需求为核心”，致力于为您提供专业的过程控制产品与服务。假期期间给您带来的不便，我们再次表示歉意，也感谢您的理解与支持！最后，祝愿您和您的家人在国庆假期中阖家欢乐、平安顺遂！期待节后与您继续携手，共促发展！
